Toate
ÎÈ›i mulÈ›umim pentru interesul pe care îl acorzi companiei Provera Food, prin intermediul magazinului nostru online. Respectăm preocupările tale cu privire la confidenÈ›ialitatea informaÈ›iilor personale.
Această politică de confidenÈ›ialitate descrie tipurile de informaÈ›ii personale pe care le colectăm despre persoane fizice prin intermediul site-ului nostru web, modul în care putem utiliza informaÈ›iile, cu cine le putem partaja È™i opÈ›iunile disponibile cu privire la utilizarea informaÈ›iei de către compania noastră. Politica de confidenÈ›ialitate descrie, de asemenea, măsurile pe care le luăm pentru a proteja informaÈ›iile personale, cât timp le păstrăm È™i cum ne pot contacta persoanele cu privire la practicile noastre de confidenÈ›ialitate È™i pentru a-È™i exercita drepturile.
Tipurile de informații personale pe care le obținem includ:
- informații de contact (cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa și instrucțiunile de expediere, codul poștal, numărul de telefon și ID-ul personal);
- acreditări de autentificare pentru a crea un cont pe site-ul www.proverabio.ro (cum ar fi adresa de e-mail și parola);
- informaÈ›ii conÈ›inute în profilul tău public de social media, în măsura în care decizi să creezi un cont pe site-ul nostru, utilizând contul tău de social media;
- informaÈ›iile pe care alegi să le trimiÈ›i în profilul tău personalizat „Pagina mea”, inclusiv numele adresei web, numele utilizatorului, fotografia, linkurile către conturile de socializare È™i orice alte informaÈ›ii pe care alegi să le trimiÈ›i, conÈ›inut generat de utilizator legat de recenzii, comentarii, întrebări È™i răspunsuri despre produse;
- informaÈ›ii de plată, cum ar fi numele, adresa de facturare, numărul contului È™i detaliile cardului de plată (inclusiv numărul cardului, data expirării È™i codul de securitate) pentru plățile procesate de noi. În măsura în care plățile sunt procesate de către alte terÈ›e părÈ›i, atunci politicile de confidenÈ›ialitate ale acestor părÈ›i vor reglementa aceste informaÈ›ii;
- istoricul comenzilor, inclusiv informaÈ›ii despre produsele cumpărate sau vizualizate în magazinul nostru online;
- detalii pe care le oferi prin concursuri, tombole și sondaje;
- informații din rețelele sociale partajate cu noi prin caracteristici ale unor terțe părți pe care le utilizezi pe site-ul nostru (cum ar fi aplicații, instrumente, servicii de plată, widgeturi și pluginuri oferite de serviciile de socializare precum Facebook, Google , Instagram, Pinterest, Twitter și YouTube) sau postate pe pagini de social media (cum ar fi pagina noastră de social media sau alte pagini accesibile pentru noi);
- alte informații personale pe care trimiți pe site-ul nostru prin intermediul formularului nostru de contact sau a altor instrumente de asistență pentru clienți;
- Adresa IP, dispozitivul, sistemul de operare și informațiile despre browser pe care le detectăm.
Nu È›i se cere să furnizezi aceste informaÈ›ii, dar, dacă alegi să nu faci acest lucru, este posibil să nu îÈ›i putem oferi anumite servicii È™i funcÈ›ii conexe.
Cum folosim informațiile pe care le obținem
Vom folosi informaÈ›iile pe care le obÈ›inem după cum este necesar pentru a ne îndeplini obligaÈ›ia contractuală de a-È›i furniza produsele È™i serviciile pe care le soliciÈ›i, de a livra produse comandate.
De asemenea, vom folosi informațiile pe care le obținem prin intermediul site-ului www.proverabio.ro dacă avem un interes legitim să facem acest lucru, inclusiv pentru a sprijini următoarele funcții și activități:
1. În cazul unei vânzări, reorganizări, fuziuni sau asocieri de companii ce implică activitatea Provera Food (inclusiv negocierile pentru aceasta); într-un asemenea caz, vei fi notificat prin e-mail sau printr-un anunÈ› afiÈ™at pe website È™i È›i se va cere acordul;
2. Dacă a fost comisă o infracÅ£iune sau s-a făcut o plângere privind conÈ›inutul pe care l-ai postat pe acest website;
3. Dacă suntem obligați prin lege sau de către o autoritate competentă.
Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la încetarea contractului sau ultima interacÈ›iune cu noi. După încheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau È™terse din sistemele informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare È™tiinÈ›ifică, istorică sau statistică.
ReÈ›ine faptul că în anumite situaÈ›ii expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.
Drepturile tale sunt următoarele:
- Să verifici, să complezi È™i să modifici datele personale introduse în contul de utilizator pe care l-ai creat pe website-ul nostru;
- Să ne soliciÈ›i să îÈ›i comunicăm ce date personale deÈ›inem È™i folosim despre tine;
- Să soliciti accesul la datele tale, pentru a verifica dacă prelucrarea este întemeiată;
- Să soliciți restricționarea datelor folosite sau a transferului de date;
- Să ne soliciÈ›i să actualizăm, să corectăm, să blocăm sau să îÈ›i È™tergem datele personale dacă sunt incomplete, inexacte sau prelucrate incorect;
- Să soliciÈ›i transferul datelor între Operatori;
- Să ne soliciÈ›i să transformăm în date anonime acele date pe care nu le prelucrăm în mod legal;
- Să te opui, în orice moment, la prelucrarea datelor tale personale, din motive întemeiate È™i legitime legate de situaÅ£ia ta specifică;
- Să te opui, în orice moment, în mod gratuit ÅŸi fără nici o justificare, ca datele să îÈ›i fie folosite pentru marketing direct sau să fie dezvăluite unor terÅ£i în acest scop;
- ÎÈ›i poÈ›i retrage consimțământul pentru marketing direct în orice moment prin urmarea instrucÈ›iunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic.
- Dacă vrei să îÈ›i exerciÈ›i drepturile, o poÈ›i face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate È™i datate la adresa de e-mail contact@proverabio.ro
- Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepÈ›ii, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată astfel încât să decidem dacă este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, îÈ›i vom facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o vom respinge, însă te vom informa asupra motivelor refuzului È™i asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere È™i de a te adresa justiÈ›iei.
- Vom încerca să răspundem solicitării în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcÈ›ie de diferite aspect, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a te identifica într-un termen util.
- Dacă, desi depunem toate eforturile, nu reușim să te identificăm, iar tu nu ne furnizezi informații suplimentare pentru a reuși să te identificăm, nu suntem obligați să dăm curs solicitării.
- Daca ai sub 16 ani ne trebuie acordul parintilor tai, dat in scris pe adresa de email contact@proverabio.ro.
